Структура и этапы формирования учебного коллектива

Межличностные отношения в коллективе. Мощное социализирующее и воспитательное воздействие на личность обучающегося оказывает сама ученическая (студенческая) среда, особенности учебной группы, в которую входит человек, особенности других референтных групп. Как известно, поведение людей в группе имеет свою специфику по сравнению с индивидуальным поведением, происходит как унификация, рост схожести поведения членов группы за счет формирования и подчинения групповым нормам и ценностям на основе механизма внушаемости, конформизма, подчинения власти, так и рост возможностей оказывать свое ответное влияние на группу. В учебной группе происходят динамичные процессы структурирования, формирования и изменения межличностных (эмоциональных и деловых) взаимоотношений, распределения групповых ролей и выдвижения лидеров и т.п. Все эти групповые процессы оказывают сильное влияние на личность обучающегося, на успешность его учебной деятельности и профессионального становления, на его поведение. Преподаватель-куратор должен знать и понимать закономерности групповых процессов, оказывать благотворное воздействие на их становление.

Такие индивидуальные особенности преподавателя как его психосоциотип, характер, стиль руководства может существенно влиять на характер взаимоотношений куратора со студенческой группой и на само функционирование ученического (студенческого) коллектива, способствуя или препятствуя росту его сплоченности.

Такая особенность студенческой группы, как однородность возрастного состава (разница в возрасте обычно не более 5 лет) обусловливает возрастное сходство интересов, целей, психологических особенностей, способствует сплочению группы. Основной вид деятельности студенческой группы – учение, а факторы учебного сплочения слабее, чем производственные, поэтому порой сплоченный коллектив не складывается: каждый сам по себе. Студенческие группы функционируют как на основе самоуправления через систему формальных и неформальных лидеров, так и подвергаются определенным управляющим воздействиям со стороны преподавателя-куратора. В студенческой группе проявляются такие социально-психологические явления, как «коллективные переживания и настроения» (эмоциональная реакция коллектива на события в коллективе, в окружающем мире; коллективное настроение может стимулировать или угнетать деятельность коллектива, приводя к конфликтам, может возникать настроение оптимистическое, безразличное или неудовлетворенности), «коллективные мнения» (сходство суждений, взглядов по вопросам коллективной жизни, одобрение или порицание тех или иных событий, поступков членов группы), явления подражания, внушаемости или конформизма, явления соревнования (форма взаимодействия людей, которые эмоционально ревностно относятся к результатам своей деятельности, стремятся добиться успеха). Студенческая группа может развиваться от типа «ассоциация» к уровню «коллектив» либо изменяться к типу «корпорация».

Ассоциация – группа, в которой взаимоотношения опосредуются только личностно значимыми целями (группа друзей, приятелей).

Кооперация – группа, отличающаяся реально действующей организационной структурой, межличностные отношения носят деловой характер, подчиненный достижению требуемого результата в выполнении конкретной задачи в определенном виде деятельности.

Коллектив – устойчивая во времени организационная группа взаимодействия людей со специфическими органами управления, объединенных целями совместной общественно-полезной деятельности и сложной динамикой формальных (деловых) и неформальных взаимоотношений между членами группы.

Структура и этапы формирования учебного коллектива.

Учебный коллектив имеет двойственную структуру: во-первых, он является объектом и результатом сознательных и целенаправленных воздействий педагогов, кураторов, которые определяют многие его особенности (виды и характер деятельности, число членов, организационную структуру и т.д.); во-вторых, учебный коллектив – это относительно самостоятельное развивающееся явление, которое подчиняется особым социально-психологическим закономерностям.

Учебный коллектив, образно говоря, социально-психологический организм, требующий индивидуального подхода. То, что «срабатывает» по отношению к одной учебной группе, оказывается совершенно неприемлемым – к другой. Опытные педагоги хорошо знают это «таинственное явление»: две или несколько параллельных учебных групп постепенно как бы индивидуализируются, приобретают свое лицо, в результате появляется довольно резкое отличие между ними. В качестве причины этих различий педагоги указывают, что «погоду» в учебной группе делают определенные студенты, которые едва ли являются официальными руководителями учебного самоуправления. Очень важно руководителю, педагогу, куратору ясно видеть структуру межличностных взаимоотношений в коллективе, чтобы уметь найти индивидуальный подход к членам коллектива и влиять на формирование и развитие сплоченного коллектива. Настоящий сплоченный коллектив не возникает сразу, а формируется постепенно, проходя ряд этапов.

На первом организационном этапе группа обучающихся вуза не представляет собой коллектив в полном смысле слова, поскольку она создана из поступающих в вуз обучающихся, имеющих различный жизненный опыт, взгляды, различное отношение к коллективной жизни. Организатором жизни и деятельности учебной группы на этом этапе является педагог, он предъявляет требования к поведению и режиму деятельности обучающихся. Для педагога важно четко выделить 2-3 наиболее значимых и принципиальных требования к деятельности и дисциплинированности студентов, не допуская выдвижения обилия второстепенных требований, указаний, запретов. На этом организационном этапе руководитель должен внимательно изучать каждого члена группы, его характер, особенности личности, выявляя на основе наблюдения и психологического тестирования «индивидуально-психологическую карту» личности обучающегося, постепенно выделяя тех, кто более чутко воспринимает интересы коллектива, является действенным активом. В целом первый этап характеризуется социально-психологической адаптацией, т.е. активным приспособлением к учебному процессу и вхождению в новый коллектив, усвоением требований, норм, традиций жизни учебного заведения.

Второй этап развития коллектива наступает, когда выявлен действенный, а не формальный актив коллектива, т.е. выявлены организаторы коллективной деятельности, пользующиеся авторитетом у большинства членов коллектива. Теперь требования к коллективу выдвигает не только педагог, но и актив коллектива. Руководитель на втором этапе развития коллектива должен объективно изучать, анализировать межличностные взаимоотношения членов коллектива методами социометрии, референтометрии, своевременно принимать меры воздействия для коррекции положения членов группы с высоким и низким социометрическим статусом. Воспитание актива группы – важнейшая задача руководителя, направленная на развитие организаторских способностей актива и устранение негативных явлений: зазнайства, тщеславия, «командирского тона» в поведении актива.

Знание структуры неформальных взаимоотношений того, на чем они основываются, облегчает понимание внутригрупповой атмосферы и позволяет находить наиболее рациональные пути воздействия на эффективность групповой работы. В этой связи большое значение приобретают специальные методы исследования, позволяющие выявлять структуру межличностных взаимоотношений в группе, выделять ее лидеров. Позиция педагога, куратора в студенческой группе специфична: с одной стороны, он проводит с ребятами достаточно много времени и как бы является членом их коллектива, их руководителем, но, с другой стороны, студенческая группа в значительной степени существует и развивается независимо от педагога, выдвигая своих лидеров и «заводил». Педагогу мешают стать полноправным членом студенческого коллектива разница в возрасте, различия в социальном статусе, жизненный опыт, наконец. Педагог не может быть полностью равным студенту. Но, может быть, к этому и не надо стремиться, студенты чутко реагируют на фальшь заявлений о «полном равенстве». Такое положение педагога затрудняет его оценку ситуации внутри группы, поэтому куратору нелегко быть экспертом в вопросах взаимоотношений студентов его группы.

Вовлечение членов коллектива в разнообразные виды совместной деятельности (труд, учебу, спорт, отдых, путешествия и т.п.), постановка перед коллективом интересных и усложняющихся целей, задач, привлекательных для многих участников, установление дружеских и требовательных отношений, ответственной зависимости между людьми – вот это способствует укреплению и развитию коллектива на втором этапе.

Однако на втором этапе развития коллектив еще не является в полном смысле сплоченной группой единомышленников, наблюдается значительная неоднородность взглядов. Свободный обмен мнениями, дискуссии, внимание педагога-руководителя к настроению и мнениям членов коллектива, демократический коллегиальный способ принятия решений и управления создает основу для создания сплоченного коллектива.

На третьем этапе развития коллектив достигает высокого уровня сплоченности, сознательности, организованности, ответственности членов коллектива, что позволяет коллективу самостоятельно решать разнообразные задачи, перейти на уровень самоуправления. Далеко не каждый коллектив достигает этого высшего уровня развития.

Для высокоразвитого коллектива характерно наличие сплоченности – как ценностно-ориентационного единства, близости взглядов, оценок и позиций членов группы по отношению к объектам (лицам, событиям, задачам, идеям), наиболее значимым для группы в целом. Индексом сплоченности служит частота совпадения взглядов членов группы в отношении нравственной и деловой сферы, в подходе к целям и задачам совместной деятельности. Для высокоразвитого коллектива характерно наличие положительного психологического климата, доброжелательного фона взаимоотношений, эмоционального сопереживания, сочувствия друг к другу.

Для того чтобы всесторонне и многоаспектно изучить вопрос межличностных отношений, необходимо дать анализ такому основополагающему понятию как «отношение». Это понятие является интегративной характеристикой личности, которая характеризует психологическую связь человека с окружающим миром людей и вещей. В общем понимании отношение - это взаиморасположение объектов и их свойств .

Перейдем к рассмотрению данного понятия в русле различных наук.

В философии отношение определяется как момент взаимосвязи многих видов сущего, которые имеют объективную или субъективную, конкретную или абстрактную форму. Понятие сводится к материальному или смысловому единству, взаимораспределяемости этих существований .

Социальная психология определяет отношение как предрасположенность к классификации предметов и явлений и реакции на них с определенной степенью постоянства в оценках .

Раскрывая сущность понятия «отношение», В.Н. Мясищев указывал на то, что оно является одной из форм отражения человеком окружающей его действительности .

Данные определения позволяют сделать вывод, что отношение является субъективной стороной действительности, результатом взаимодействия среды и человека.

Межличностные отношения - это субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, которые объективно проявляются в способах влияния друг на друга, характере взаимоотношений в ходе совместной деятельности и общения. Играют роль также система стереотипов, установок, ориентаций и многого другого, через что люди оценивают и воспринимают друг друга. Основой формирования социально-психологического климата в коллективе выступают эти и другие диспозиции, которые опосредуются целями организации, ее ценностями и содержание.

Межличностные отношения представляют собой систему избирательных связей, устанавливающихся между людьми в форме чувств, суждения и обращения друг к другу.

В структуре взаимоотношений выделяют три компонента: когнитивный, эмоциональный, поведенческий.

Когнитивный компонент межличностных отношений включает в себя все психические процессы: ощущения, восприятие, представление, память, мышление, воображение. Взаимодействующий с другими людьми человек с помощью этих процессов познает индивидуально-психологические особенности партнеров по совместной деятельности. Под влиянием особенностей взаимных восприятий складываются и взаимопонимание, и взаимоотношения. Наиболее существенными характеристиками взаимопонимания являются его адекватность и идентификация.

Эмоциональный компонент взаимоотношений выражает положительные или отрицательные переживания, возникающие у человека под влиянием индивидуально-психологических особенностей других людей. Это могут быть симпатии или антипатии, удовлетворенность собой, партнером, работой и т.д.

Эмоциональная идентификация проявляется в отождествлении двух субъектов друг с другом и сопровождается симпатией - эмоциональным откликом на переживания другого, сопереживанием и сочувствием. Эмоциональный компонент выполняет основную регулирующую функцию при неофициальных взаимоотношениях.

Ведущую роль в регулировании взаимоотношений играет поведенческий компонент. Он включает невербальные средства общения и действия, выражающие отношения данного человека к другим людям, к группе в целом.

Коллектив является высокоразвитой малой группой. Малая группа - это небольшая по составу группа, где члены группы, находясь в непосредственном общении, объединяются общей социальной деятельностью. Это служит основой для возникновения групповых норм и процессов, эмоциональных отношений .

Малые группы различаются по характеру, величине, структуре отношений, которые существуют между членами, различен индивидуальный состав, ценности, нормы и правила взаимоотношений, межличностные отношения, цели и содержание деятельности.

Рассмотрим вкратце основные параметры, по которым оценивают, разделяют, изучают малую группу. Количественный состав группы является ее размером, а индивидуальный состав - это композиция группы. Каналы коммуникации группы - это структура межличностного общения, куда входит обмен личной и деловой информацией, психологический климат группы, в свою очередь, - это нравственно-эмоциональный тон межличностных отношений. Под групповыми нормами понимаются общие правила поведения, которых придерживаются члены группы .

На рисунке 1.1 представлена классификация малых групп.

Условные (номинальные) группы - это группы, объединяющие людей, которые не входят в состав ни одной из малых групп. Такое выделение групп является важным в процессе исследования, где сравниваются результаты, полученные в реальных малых группах, с результатами случайного объединения людей, которые не имеют постоянных контактов и общих целей. Противоположно этим группам выступают реальные группы - это существующие объединения людей, которые отвечают определению «малая группа» .

Рисунок 1.1 Классификация малых групп

Естественные группы - это группы, которые образовались сами по себе независимо от желания экспериментатора. Их существование связано с потребностями общества и людей, которые включены в эти группы. В то же время лабораторные группы создаются для проведения экспериментов, научного исследования. Они также действуют как и другие группы, но их существование временно - в пределах лаборатории .

Условные (номинальные) группы - это искусственно выделяемые объединения людей для проведения исследования. Все остальные виды группы отличаются от этого вида тем, что они реально существуют в обществе и широко представлены людьми разных возрастов, профессий, социального статуса.

Естественные группы делят на формальные (официальные) и неформальные (неофициальные).

Формальные группы создаются на основе официальных организаций, неформальные группы возникают вне рамок какой-либо организации (например, школьный класс - официальная малая группа и неформальное молодежное объединение - неофициальная группа). Официальные группы ставят себе цели, исходя из целей и задач организации, в которой существует эта группа. Цели неофициальных групп строятся из личных интересов и потребностей участников, могут не всегда сходиться с целями официальных организаций.

Малые группы делятся на референтные и нереферентные. Референтная группа - это любая условная или реальная группа малая группа, к которой человек хотел бы принадлежать или он добровольно считает себя членом этой группы. Референтная группа дает индивиду образцы для подражания: мысли, чувства, формы поведения, нормы, ценности, суждения являются значимыми образцами для следования. Нереферентная группа - это малая группа, в которой ценности, поведение, нормы являются чуждыми для индивида или безразличными для него. Также могут быть и антиреферентные группы, которые человек осуждает, отвергает и не приемлет их норм, правил, их психологию .

Все естественные группы делятся на слаборазвитые и высокоразвитые. В слаборазвитых группах нет достаточной психологической общности, не налажены деловые и личные контакты, взаимоотношения, нет сложившихся взаимодействий, четко не распределяются обязанности, нет лидеров и эффективной совместной работы. Высокоразвитые группы - это социально-психологические общности, которые отвечают всем этим требованиям.

Коллектив студентов являет собой пример формальной группы, т. е. в ней четко заданы позиции ее членов, они предписаны групповыми нормами. Внутри этого коллектива также формируются неформальные группы. Для каждого студента его группа является группой членства (где индивид присутствует в силу определенных обстоятельств), внутри которой существует референтная для него группа (являющаяся для индивида эталоном, образцом для поведения и самооценки).

Осуществляя анализ межличностных отношений, необходимо видеть различные психологические механизмы этих отношений, имеющих единую природу, и понимать, что они образуют различные слои групповой активности в коллективе, как поверхностные, так и глубинные.

А.В. Петровским была разработана концепция многоуровневого строения группы, названная «концепцией деятельностного опосредования межличностных отношений» или «стратометрической концепцией групповой активности». В этой специальной социально-психологической концепции межличностные отношения в любой достаточно развитой группе рассматриваются как опосредованные содержанием и ценностями деятельности .

Деятельностное опосредование является системообразующим признаком коллектива. Группа осуществляет свою цель в конкретном предмете деятельности и этим изменяет себя, ее структура совершенствуется, преобразуется система межличностных отношений. От конкретного содержания деятельности, ценностей зависит направленность и характер изменений в группе.

В концепции А.В. Петровского групповые процессы образуют иерархию уровней (страт). На рисунке 1.2 представлена стратометрическая модель А.В. Петровского.

Рисунок 1.2 Стратометрическая модель А.В. Петровского

Центральным звеном групповой структуры (страта А) является сама групповая деятельность, ее социально-политическая и содержательная общественно-экономическая характеристика.

На первом уровне (страта Б) фиксируется отношение ее членов к целям, задачам, групповой деятельности, принципам группы, выявляется социальный смысл группы для каждого ее участника. В коллективе студентов содержание страты Б составляет отношение к учебной деятельности, мотивация учения, смысл учения для каждого студента.

На втором уровне (страта В) идет локализация межличностных отношений, которые опосредованы содержанием совместной деятельности, а также принципами, ценностями, идеями, которые приняты в группе. Сюда можно отнести феномены, связанные с межличностными отношениями. Понимание деятельностного опосредования позволяет понять принцип существования этой страты.

Страта Г является последним, поверхностным уровнем межличностных отношений и предполагает наличие эмоциональных связей в группе. Здесь не играют большое значение совместные цели, ценностные ориентации и т.п.

Таким образом, межличностные отношения человека являются целостной системой избирательных, индивидуальных, сознательных связей личности с разными сторонами действительности, которые формируются на протяжении всей жизни. На человека в течение жизни оказывают влияние различные макро- и микросоциумы. Изменения в окружающем мире меняют психику человека, его взаимоотношения и отношение к разным сторонам действительности. Отношения бесконечно разнообразны. Их осознание рождает у человека соответствующие эмоции и чувства. В строении отношений выделяют эмоциональный, когнитивный и поведенческий компоненты. Можно сказать, что система отношений человека к самому себе и к окружающему миру является специфической характеристикой личности.

Жизнедеятельность личности осуществляется в общности людей. Малые группы, коллективы, большие группы (классы, народы, нации) - это примеры общностей разного уровня и масштаба.

Малая группа представляет собой небольшое объединение людей (от 2 - 3 до 20 - 30 человек), занятых каким-либо общим делом и находящихся в прямых взаимоотношениях друг с другом. Малая группа представляет собой элементарную ячейку общества. В ней человек проводит большую часть своей жизни. Примерами малых групп, наиболее значимых для человека, являются семья, школьный класс, трудовой коллектив, объединения близких людей, приятелей и т. п.

Малая группа характеризуется психологической близостью ее членов, она является относительно самостоятельным социально-психологическим образованием. Психологическая общность членов малой группы может обнаруживаться по разным параметрам - от чисто внешних (например, территориальная общность людей как соседей) до достаточно глубоких, внутренних (например, члены одной семьи). Мера психологической общности определяет сплоченность группы - одну из основных характеристик уровня ее социально-психологического развития.

Малые группы могут быть разными по величине, по характеру и структуре отношений, существующих между их членами, по индивидуальному составу, особенностям ценностей, норм и правил взаимоотношений, разделяемых участниками, по межличностным отношениям, целям и содержанию деятельности.

Малые группы могут быть классифицированы по нескольким основаниям: близости и глубине складывающихся отношений, принципу образования, отношению личности к нормам группы и др. В зависимости от близости и глубины складывающихся взаимоотношений выделяют первичную группу.

Первичная группа - это относительно устойчивое, немногочисленное по составу, связанное общими целями объединение людей, в котором осуществляется непосредственный контакт между его членами. Все, кто входит в нее, знают друг друга лично и общаются между собой в процессе решения стоящих перед группой задач. Человек входит в несколько первичных групп одновременно. Контакты в первичных группах не дозированы.

Каждый может общаться с каждым по мере желания и необходимости. Практически же члены группы отдают предпочтение одним перед другими. Они общаются чаще, контакты носят близкий характер (на личной или деловой основе) - это так называемый первичный круг общения, который оформляется в виде микрогруппы. Как правило, такая группа невелика (2-7 человек).

По принципу и способу образования различают реальные и условные, официальные и неофициальные группы.

Реальная группа - фактически существующее объединение людей с реальными связями и взаимоотношениями его членов, с общими целями и задачами. Реальная группа может существовать кратковременно или длительно, быть численно большой или малой.

Общность людей, составленная номинально, называется условной группой . По такому признаку, например, выделяют возрастные категории детей: дошкольников, младших школьников, подростков - для изучения анатомо-физиологических, психических и других особенностей.

По способу образования различают официальные и неофициальные группы. Официальная (формальная) группа создается на основе штатного расписания, устава или других официальных документов.

Взаимоотношения в официальных группах, даже при одной и той же инструкции, не могут быть идентичны, поскольку в контакты вступают люди с неповторимыми чертами характера , темперамента , способностей, стиля общения. Деловые отношения дополняются личными, не предусмотренными инструкцией. Психологическая близость (симпатии, уважение, дружба) укрепляет официальную группу, помогает решать поставленные задачи.

Неофициальные группы возникают на основе единой направленности психологической мотивации, симпатии, близости взглядов, убеждений, признания авторитетности, компетентности отдельных личностей. Такая группа не предусматривается ни штатным расписанием, ни инструкцией. Официальные документы в этом случае не имеют силы.

По признаку отношения личности к нормам группы выделяют референтную группу.

Референтная (эталонная) группа - это реально существующая или воображаемая группа, взгляды, нормы которой служат образцом для личности. Личность может входить в группу, нормы, ценности которой она признает, поддерживает и считает самыми лучшими. Однако может быть и так, что личность, являясь членом одной группы, считает идеалом ценности, взгляды, нормы другой группы. Иначе говоря, для личности эталоном служит другой образец.

Коллектив - это группа людей, объединенных едиными целями, подчиненными целям общества.

Поскольку коллектив - это группа людей, ему присущи признаки группы. Однако коллектив имеет свойства, каких нет у группы. Поэтому можно считать, что всякий коллектив - это группа, но не всякая группа - коллектив. Официальная или неофициальная группа может превратиться в коллектив, если приобретает его признаки. При этом важнейший признак коллектива - общественная значимость целей и задач - остается незыблемым. Если этого признака нет, то группа не может называться коллективом.

В зависимости от целей деятельности различают профессиональные коллективы, общественные организации, добровольные общества, самодеятельные коллективы и т. п.

В зависимости от связи и места в системе других коллективов их делят на первичные и основные. Первичный коллектив - это первичная группа с признаками коллектива. Основной коллектив - объединение первичных коллективов.

Коллектив как наиболее развитая общность людей не возникает сразу. Он формируется под влиянием внешних и внутренних сил и вырастает из группы. Следовательно, на ранних этапах он имеет признаки этой общности и лишь в развитии приобретает свойство коллектива. В своем становлении коллектив проходит несколько стадий. На первой стадии группа людей объединяется требованиями руководителя.

Каждый член группы признает эти требования, выполняет их, и таким образом происходит объединение, осуществляются и утверждаются связи между индивидами. На второй стадии требования к личности предъявляет группа. Это групповое требование также принимается личностью к исполнению. На третьей стадии личность предъявляет требования сама к себе, исходя из ценностных ориентации, установок, целей коллектива.

Низшим уровнем объединения людей является конгломерат (диффузная группа), неорганизованное в силу обстоятельств, случайное скопление людей. Характерной особенностью данной общности является то, что объединяет людей место и время. Развитие общности от конгломерата идет в направлении кооперации.

Кооперация - это объединение, в котором налажены содержательные контакты, установлена взаимозависимость. Главными признаками кооперации являются следующие: сосредоточенность людей одновременно в одном месте, наличие четкой организации (каждый знает свои функции и выполняет их), направленность усилий на решение задачи, стоящей перед объединением. Кооперация предполагает свободное деловое общение ее членов.

Развитие кооперации приводит к становлению коллектива. Следует отметить, что коллектив не застывшая, неподвижная общность. Он - живой социальный организм: в нем меняется содержание деятельности, перестраивается структура, положение конкретных личностей, изменяются отношения между ними.

Коллектив как единица, как общность людей сохраняет свою целостность не только в силу существования общей цели, но и благодаря наличию руководства, обеспечивающего согласованность действий.

На практике встречаются следующие типы руководителей:

Второй тип - демократический. Для этого типа характерно вынесение важных проблем и решений на обсуждение коллектив, учет мнений. Руководителя демократического типа отличает большая гибкость, находчивость в решении задач. При демократическом стиле некоторые функции руководителя передаются другим членам коллектива и таким образом намечается тенденция к самоуправлению.

Третий тип - попустительский. Руководитель такого типа пускает дело на самотек. Он мало заботится об организации коллектива, о его делах. Подчиненные не чувствуют руководства. Каждый член коллектива делает то, что желает, не считаясь ни с общей задачей, ни с тем, что делают другие.

В группах, коллективах существуют отношения и взаимоотношения .

Отношение - это позиция личности ко всему, что ее окружает, и к самой себе. Чувства, интересы, внимание - вот те психические процессы, которые выражают отношение человека, его позицию. В социальных общностях (группах, коллективах) у составляющих их людей представлены не отношения, а взаимоотношения.

Взаимоотношение - взаимная позиция одной личности по отношению к другой, позиция личности по отношению к общности.

Взаимоотношение - отношение, идущее от людей к людям, "навстречу друг другу". При этом если в отношении не обязательно поступление к человеку обратного сигнала, то при взаимоотношении постоянно осуществляется "обратная связь".

Принято различать деловые и личные взаимоотношения. Деловые создаются в ходе выполнения служебных обязанностей, регламентированных инструкцией, уставом, постановлением. При формировании группы определяются функции ее членов.

Существует несколько видов деловой зависимости:

1. Деловые отношения равенства. В этом случае два или несколько членов группы, коллектива имеют одинаковые права и обязанности, выполняют одинаковые функции.

2. Деловые отношения подчинения. В них одно лицо согласно документу занимает положение, обязывающее его осуществлять контроль и принимать исполнения.

Личные взаимоотношения возникают на основе психологических мотивов: симпатии, общности взглядов, интересов, неприязни и т. д. В личных взаимоотношениях документы не имеют силы. Взаимоотношения могут прекратиться, как только исчезают психологические мотивы, породившие их. Система личных взаимоотношений выражается в таких категориях, как дружба, товарищество, любовь, ненависть, отчужденность.

В процессе общения намечается несколько вариантов деловых и личных взаимоотношений:

1. Совпадение положительной направленности членов группы. В группе, не имеющей деловых противоречий между членами, добрые личные контакты способствуют успешному выполнению стоящей задачи.

2. Натянутые деловые отношения и недоброжелательные личные. Это предконфликтная или конфликтная ситуация. Она может возникнуть в отношениях равенства или подчинения. Причины осложнения отношений могут быть различные.

3. Нейтральные деловые и такие же личные. Под нейтральными следует понимать такие отношения, при которых обе стороны придерживаются инструкции, не выходя за ее пределы. Это так называемые строго официальные отношения. Личные при этом нивелируются. Они не проявляются, так как для этого нет почвы.

Межличностные отношения определяют положение человека в группе, коллективе. От того, как они складываются, зависит эмоциональное благополучие, удовлетворенность или неудовлетворенность человека пребыванием в данной общности. От них зависит сплоченность группы, коллектива, способность решать поставленные задачи.

Общение и межличностные отношения в группах и коллективах изучаются наблюдением, экспериментом, беседой, анкетным опросом, социометрией. Применение того или иного метода диктуется конкретной задачей, а также условиями, в которых осуществляется изучение. Наблюдение, эксперимент и опрос, используемые при изучении личности, вполне приемлемы и при изучении общения и межличностных отношений в группах и коллективах.

В настоящее время широкое распространение получила социометрическая методика. Она используется для изучения общения межличностных отношений в уже сложившихся группах и коллективах. Эта методика предполагает выбор партнера для совместных акций (на деловой и личной основе).

В психологии приняты специальные термины, обозначающие положение личности в межличностных отношениях.

"Звезда" - член группы, получающий наибольшее количество выборов.

"Предпочитаемый" - член группы, коллектива, получающий половину или чуть меньше количества выборов, отданных популярному.

"Оттесненный" - термин, обозначающий лицо, которое получает минимальное количество выборов.

Каждый член группы, коллектива занимает то или иное положение. Однако оно не всегда одинаково в деловых и личных отношениях. Например, ученик в деловых отношениях оказывается в ранге "оттесненных", в личных - "предпочитаемый"; другой в личных - "звезда", в деловых - "предпочитаемый". Но может быть и совпадение статуса: "предпочитаемый" в деловых и в личных отношениях.

Важным феноменом в межличностных отношениях оказывается социально-психологическая рефлексия - способность индивида воспринимать и оценивать свои взаимоотношения с другими членами группы. В рефлексии отражается понимание собственных притязаний во взаимоотношениях, реальность положения и оценка его другими членами группы.

Межличностные отношения выражаются в совместимости людей .

Совместимость - оптимальное сочетание качеств людей в процессе общения, способствующих успеху выполнения совместных акций. Принято выделять четыре вида совместимости: физическую, психофизиологическую, социально-психологическую и социально-идеологическую.

Физическая совместимость выражается в гармонии сочетания физических качеств двух или нескольких людей, выполняющих совместное действие (совместимость в силе, выносливости и др.).

В основе психофизиологической совместимости лежат особенности систем, а также свойства темперамента. Этот вид совместимости предполагает взаимоотношение людей в ходе их совместной акции, при которой чувствительность в пределах той или иной анализаторной системы оказывается решающей. Большое значение в пределах данного вида совместимости имеет темперамент.

Социально-психологическая совместимость предполагает взаимоотношение людей с такими личностными свойствами, которые способствуют успешному выполнению социальных ролей. В этом случае не обязательно сходство характеров, способностей, но обязательна их гармония. Как свидетельствует жизненная практика, контакты устанавливаются быстрее и оказываются прочнее у людей с чертами характера, дополняющими одна другую.

В межличностных отношениях зачастую возникают конфликты .

Конфликт - это противоречие, возникающее между людьми в связи с решением тех или иных вопросов социальной и личной жизни.

Среди многих причин, порождающих конфликт, определенное место занимает несовместимость в физическом, психофизиологическом, социально-идеологическом отношениях.

Противоречия в межличностных отношениях не всегда приводят к конфликтам: многие из них разрешаются мирным путем. Другие вызывают противоборство и разрешаются в нем.

В группах и коллективах, уже сформировавшихся и устоявшихся, противоречия возникают реже, чем в общностях, срок существования которых невелик. Это связано с тем, что в длительно суще ствующих общностях под влиянием отсева и взаимопознания дос тигается уровень совместимости, при котором противоречия не раз решаются в конфликтной ситуации.

Воспользуйтесь формой поиска по сайту, чтобы найти реферат, курсовую или дипломную работу по вашей теме.

Поиск материалов

Изучение структуры межличностных отношении, в ученическом коллективе

Психология личности

Изучение структуры межличностных отношении, в ученическом коллективе

Определив, на какой ступени развития находится коллектив учащихся, нельзя, однако, считать задачу по его изучению решенной. Психологические характеристики, исследование которых дает возможность установить уровень развития коллектива, представляют собой лишь сторону межличностных взаимодействий, складывающихся в группе. Это так называемый процесс интегра-! ции - объединения, сплочения коллектива. Наряду с* ним постоянно происходит другой процесс - дифферен-1 циация взаимоотношений между учениками, выделение!-1 в структуре класса «звезд», изолированных, группиро-1 вок и т. д. Исследование этих явлений - задача не ме-" нее важная, чем изучение сплоченности, соучаствования" и других интегративных характеристик. 1

Почему один школьник пользуется симпатиями боль-с шинства одноклассников, а другой одинок? Чем объяс- * нить тот факт, что пионерское звено, состоящее из ре- \ бит, занимающихся в основном на «хорошо» и «отлич-« но», раздирают противоречия и конфликты, тогда как(другое, «слабое» (по успеваемости), вызывает восхИ»С щение своей дружбой и согласием? В чем причина отдаления некоторых учеников класса от своих одноклассников? Как их вернуть в коллектив? Это лишь небольшая; часть вопросов, возникающих перед педагогом в его ежедневной работе и требующих знания им структуры межличностных взаимодействий. Как же изучить эту структуру?

Для изучения межличностных отношений в коллек- ! тиве могут быть использованы различные формы социо- 172

:;,ie и-пользуется ли при этом взаимностью, а статисти-кий анализ данных позволяет выявить некоторые ко-1-ственные характеристики: взаимность выбора, его шанность, устойчивость межличностных отношений, 1ень удовлетворенности ими каждого ученика и клас-:i целом.

Рассмотрим процедуру исследования с помощью со-иометрического метода. Методика 73. Социометрия. Цель: выявление межличностных отношений в клас-

j Ход выполнения. Эксперимент может протекать в \вух формах: путем выбора товарища по парте и «выбо-" ja в действии». В первом случае учащимся предлага-\;тся подписать свой листок и написать па нем фамилии эыбранных им одноклассников. Количество выборов, ножет быть определенным (3-5 учащихся) и пеопреде-" ленным (предлагается указать несколько фамилий, лкольников своего класса). В любом случае желательно соблюдать последовательность предпочтений (в пер-;ую (1), во вторую (2) и в третью (3) очередь). В зависимости от характера выявляемых отношений вопросы могут быть различными: «С кем бы ты хотел сидеть за одной партой?», «С кем бы ты хотел жить в одной походной палатке?», «Назови трех учеников вашего класса, которых ты рекомендовал бы для участия в дискуссии с членами молодежных организаций других стран», «С кем из учеников вашего класса ты хотел бы готовить-,ся к контрольной работе по математике?». Одни вопросы (критерии выбора) направлены на выявление эмо-щональных связей, другие - деловых.

Обработка полученных данных. На основании ре-|ультатов составляется матрица, куда записывается список класса, а в верхнюю строку - номера, под которыми значатся фамилии школьников. В каждой строке против |юмеров учащихся, выбранных данным школьником, ставятся номера выборов (1, 2 или 3). Например, поскольку Леонов выбрал 1) Васильева, 2) Углова, 3) Климова, то ставятся соответствующие выборы на пересечении седьмой строки со столбцами 3,5 и 6.

Если ученики выбрали друг друга (например, по данным приведенной матрицы Антонова выбрала № 4 Дятлову, а Дятлова выбрала №1-Антонову), то эти два выбора (с координатами (1,4) и (4,1) обводятся в кружочек (взаимный выбор). В таблице они показаны

курсивом. Номера мальчиков обычно обводятся трМатрица выбора

Кто выбиржет

Кого выбирают

Антонова

Буланова

Васильев

Никитина

Семенчук

Тимофеева

Устюге в а

Количество полученных выборов

Количество взаимных выборов

Рис. 10

Социограмма (рис. 10) представляет собой четыре ацентрические окружности, в которые помещают все мера учащихся класса. В первый круг (центральный) мешают тех, кто набрал наибольшее количество поло-ительных выборов (так называемые «социометрические езды*, которые имеют в два раза больше среднего личества выборов), во второй круг - «предпочитае-ых» (имеющих среднее количество выборов), в тре-й - «пренебрегаемых» (число выборов меньше сред-го), в четвертый - «изолированных» (не получивших

одного выбора). Взаимный выбор обозначают сплош-й линией между двумя соответствующими номерами, взаимный - сплошной линией со стрелкой (от того,

К тому, кого он выбрал). Для большей наглядности или при большом количестве учащихся в классе указанные линии целесообразно вычерчивать различными цветами. Номера формальных лидеров (комсорга, старосты и т, п.) заштриховывают.

Методика 74. Выбор в действии.

Цель: изучение межличностных отношений в классном коллективе.

Ход выполнения. Исследование начинается со вступительной беседы учителя с классом.

«Ребята, сейчас мы с вами поиграем в интересную игру. Ее главное условие - соблюдение тайны. Положите на парту дневники и выходите из класса, а потом я буду приглашать вас к себе по одному».

Ребята идут в коридор или спортзал, где с ними организуются какие-нибудь игры. Учитель по одному вызывает их к себе и предлагает каждому по три переводные картинки, на обратной стороне которых написан номер этого ученика по списку.

Учитель говорит: «Можешь положить эти картинки в дневник любым трем ученикам. Выиграет тот, у кого окажется больше картинок. Но держи выборы в тайне».

После того как школьник положил картинки, он не должен встречаться с теми, кто еще не участвовал в эксперименте. Чтобы не оказалось обиженных детей, экспериментатор в конце игры, после того как зафиксировал выборы, сделанные ребятами, может положить картинки тем, кто не получил ни одного выбора 1 (106; 38-39),

Обработка полученных данных такая же, как и в предыдущей методике.

Наконец, можно предложить еще одну разновидность социометрической методики.

Методика 75. «Отметка другу».

Ход выполнения. Перед началом эксперимента учащимся целесообразно рассказать о значении исследования, пообещать сообщить каждому окончательные выводы, оставив при этом в строжайшей тайне личные ответы каждого. Учитель должен подчеркнуть, что просит всех подписать свои листочки с ответами, ибо иначе нельзя будет обработать результаты.

После ответа на возникшие вопросы учитель предлагает школьникам приступить к работе, которая, как по-

1 Для старшеклассников выбор в действии имеет вариант сПозд-равь товарища:»: в качестве распределяемых предметов берутся поздравительные открытки.

17S

азывает опыт, занимает не более 10-15 минут.

Инструкция. В вашем классе есть близкие вам юди, которых вы считаете своими друзьями; есть прияли, с которыми вы часто общаетесь; есть люди, с кото-ями вы не поддерживаете никаких отношений, и, нако-щ, есть и такие, к которым вы относитесь отрица-

Ознакомьтесь со всеми пунктами оценки отношений, ыпишите фамилии всех учеников класса и напротив эждой фамилии поставьте номер оценки вашего отно-шия к нему.

1. Он самый близкий для меня человек в классе, я «когда не хотел бы с ним разлучаться.

2. Он не является моим близким другом, но я иногда риглашаю его в гости, провожу с ним свободное от затаи время.

3. Я не дружен с ним, но он меня интересует, я хотел ы сблизиться с ним.

4. Ни деловых, ни личных взаимоотношений у меня ним нет.

5. Я общаюсь с этим человеком только в деловой об-:ановке, по необходимости. Общения с ним в свободное?емя избегаю.

6. Мне несимпатичен этот человек.

7. Мне очень неприятен этот человек, я не хочу иметь ним ничего общего.

Обработка полученных данных. Результаты опроса 5рабатываются по той же схеме, как и при социомет-ш. Составляется матрица, в которую записывают фа-илии всех учащихся. В каждой строке в соответствую-,их клетках проставляются номера пунктов оценки, к ггорым данный ученик отнес своих одноклассников, осле заполнения всей матрицы вычисляется средний щеке полученных оценок по каждому ученику как)еднее арифметическое значений соответствующего "олбца матрицы. Например, средней индекс получен-

ах выборов Булановой1 равен/= --»+ + ^ +-=3.6

для Васильева он равен / = -+ ^^» «*»-=3.

Всех учащихся располагают по найденным средним (дексам от наименьшего к наибольшему. Можно пред-шожить, что ученики с наибольшими индексами явля-

1 Леонов не инее Булапоьу ни в один из пунктов анкеты, поэто-.I в матрице в соответствующей ячейке стоит прочерк.

Матрица оценок отношений учащихся

Фамилии учащихся

Антонова

Буланова

Васильев

ютси в классе прснебрсгасмыми или изолированными, а, ученики с наименьшими индексами-предпочитаемыми. Однако это не всегда соответствует действительное" ти. Например, школьник, являющийся для одной поло вины класса «самым близким другом», а для другсЦ, половины «очень неприятным», получит такой же сред^ ний индекс, как и ученик, с которым в классе ни у коп нет «ни деловых, ни личных взаимоотношений». Поэт, му целесообразно провести дополнительную процедуру}.

Можно найти «лидеров» по каждому пункту анкеты, т. е. школьников, имеющих наибольшее количество «еди ниц», «двоек» и т. д. в своем столбце матрицы. Именн^ лидеров по первому пункту анкеты целесообразно счиг тать «звездами» класса, а лидеров по седьмому пункту-к «пренебрегаемыми» и «изолированными» (в социомет рическом смысле) ((62), (84)).

На основании проведенного исследования учител!г получает информацию о реально существующих взаиг моотношениях между одноклассниками, а не желаемый как это бывает при использовании социометрии.

ИЗУЧЕНИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ШКОЛЬНИКА И В СИСТЕМЕ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ (

Что же дают результаты социометрии учителю? Число выборов, полученных каждым учеником, ха рактеризует его положение в системе личных отноше"

|ий, т. е. определяет его социометрический статус. Для «то измерения достаточно вычислить коэффициент

J/= т;-j» " где ^-сумма выборов, полученных уча-цимся, а Л" - количество членов группы, участвовавших j эксперименте ".

Сравнение социометрического статуса школьников юказывает место каждого из них в психологической структуре класса. Так, например, учащиеся, у которых коэффициент S/ значительно - в 2 и более раз - выше среднего (среднее количество выборов - 3 и 5, в соот-аетствии с инструкцией методики), получают название коциометрических звезд». Те же, кто не был выбран ни одним из сверстников, - так называемые «изолированные», - очевидно, заслуживают особого внимания со стороны педагога. Следует, однако, отметить, что поло-кение ученика в структуре межличностных отношений _иожет быть не всегда одинаковым. В разных видах общения «звездами» и «изолированными» могут оказаться Совсем разные учащиеся. Убедиться в этом позволит следующая методика.

" Методика 76. «К кому ты обратишься?» « Цель: определение положения школьника в системе "межличностных отношений в зависимости от вида общения.

с Ход выполнения. Для определения коэффициентов различных видов общения (вокруг общественной, учебной работы или просто дружеские контакты) учащимся "предлагается ответить на соответствующие вопросы:

«Если у тебя возникла мысль организовать общественно полезное дело, то к кому в первую, вторую и третью очередь ты обратишься за советом, поддержкой?» (Общение, связанное с общественной работой).

«К кому в первую, вторую, третью очередь ты обратишься для обсуждения спорного или непонятного во-дроса, возникшего у тебя при выполнении домашнего задания?» (Учебное общение.)

«К кому в первую, вторую, третью очередь ты обратишься при затруднении в оценке, характеристике произведений искусства (литература, кино, музыка и др.)?» (Эстетическое общение.)

«Кому в первую, вторую, третью очередь ты расска-

1 " Проведя социометрический срез несколько раз, можно опредс-|Лить устойчивость положения ученика в системе отношений.

Описание предмета: «Психология личности»

Психология личности – один из разделов психологии.

Обучение дисциплине «Психология личности» направлено на наиболее тщательную проработку проблем личности, сформулированных в курсе «Общая психология». Основные теоретические вопросы - потребностно-мотивационная сфера личности, типология личности, социальная и биологическая детерминация процесса личностного развития, критерии оценки психического здоровья личности, уровни психической патологии личности целенаправленно обсуждаются в рамках различных научных школ и парадигм с учетом современных подходов к их решению. Общий принцип работы - это последовательное изучение материала «от простого к сложному». В соответствии с этим принципом каждая тема учебника начинается с обсуждения ряда ключевых понятий и теоретических вопросов того или иного направления антропологии (или определенного аспекта биологической изменчивости человека). После формирования этой методологической базы предлагается перейти к основной части темы - более подробному (предметному) обсуждению данного круга вопросов и проблем, разбор общих и частных примеров того или иного аспекта изменчивости человека.

[Харламенкова Н.Е. Психология личности. – М., 2003.]

Литература

1. А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова. Управление персоналом: теория и практика. Этика деловых отношений. – М.: Проспект, 2012. – 88 с.
   
2. В.В. Кузнецов, В.Н. Конобеев, Ю.В. Конобеев, И.В. Кузнецов. Земельные отношения в аграрном секторе экономики в условиях реформы. – М.: Мини-Тайп, 2007. – 656 с.
   
3. А.Е. Суглобов, Ю.И. Черкасова, В.А. Петренко. Межбюджетные отношения в Российской Федерации. – М.: Юнити-Дана, 2013. – 320 с.
   
4. А.Е. Суглобов, Ю.И. Черкасова, В.А. Петренко. Межбюджетные отношения в Российской Федерации. – М.: Юнити-Дана, 2010. – 264 с.
   
5. А.Б. Вифлеемский, О.В. Чиркина. Трудовые отношения в ДОУ. – М.: Сфера, 2003. – 144 с.
   
6. Д.В. Черняева. Трудовые отношения в странах англосаксонского права. – М.: Волтерс Клувер, 2010. – 208 с.
   
7. М.И. Рожков. Развитие самоуправления в детских коллективах. – М.: Владос, 2002. – 160 с.
   
8. Ю.В. Иванов. Очерки истории российско (советско)-польских отношений в документах. 1914-1945. – М.: Международные отношения, 2014. – 386 с.
   
9. Елизавета Бондаренко. Психологические особенности межличностных конфликтов в организации. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. – 108 с.

метки: Межличностный , Отношение , Коллектив , Развитие , Деятельность , Работа , Человек , Влияние

Введение ______________________________________________ 3

I. Межличностные отношения в коллективе __________________ 6

1. Межличностные

отношения как деятельность ____________ 6

2. Развитие межличностных отношений в группе ____________ 7

3.Особенности межличностных взаимоотношений старших школьников

II. Исследование влияния деятельности психолога на формирование коллектива школьников ____________________

1. Подготовительный этап работы _________________________ 17

2. Методики, использованные в психодиагностике ___________ 19

III. Проведение работы _____________________________________ 23

1. Социометрическая методика ___________________________ 27

2. Определение ценностно-ориентационного единства класса __ 28

3. Изучение психологического климата в классе _____________ 30

Заключение ____________________________________________ 33

Список литературы _____________________________________ 36

Введение

Л.И. Божович подчеркивала, что в психическом развитии ребенка определяющим является не только характер его ведущей деятельности, но и характер той системы взаимоотношений с окружающими его людьми, в которую он вступает на разных этапах своего развития. Поэтому общение подростков и старшеклассников со сверстниками и взрослыми необходимо считать важнейшим психологическим условием их личностного развития. Неудачи в общении ведут к внутреннему дискомфорту, компенсировать который не могут никакие объективные высокие показатели в других сферах их жизни и деятельности. Общение субъективно воспринимается подростками и старшеклассниками как нечто личностно очень важное: об этом свидетельствует их чуткое внимание к форме общения, его тональности, доверительности, попытки осмыслить, проанализировать свои взаимоотношения со сверстниками и взрослыми. Однако, как показывает анализ современного педагогического процесса, потребность учащихся подросткового и старшего школьного возраста в благоприятном доверительном общении со взрослыми в школе очень часто не получает своего удовлетворения. Это обстоятельство ведет к формированию повышенной тревожности, развитию чувства неуверенности в себе, связанного с неадекватной и неустойчивой самооценкой, со сложностями в личностном развитии, установлении межличностных контактов, ориентации в жизненных ситуациях и пр. Все это во много раз усугубляется, если у ребенка отсутствует благоприятное общение в семье.